자주하는 질문

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로그인시 인증화면에 인증번호 입력 후 화면이 넘어가지 않습니다.

작성일 : 2024.02.23  |  조회수 : 2787

인증문제는 인증을 실행하는 컴퓨터의 설정 차이로 발생하는 것으로 파악됩니다.


1. 브라우저를 변경하여 실행하여도 동일한 문제가 생기는지 확인해주세요. (ex: 엣지, 구글크롬 등)

2. 팝업 및 리다이렉션이 차단되어있는지 확인해주세요.

3. 인터넷 캐시 삭제를 한 후 다시 시도해주세요.

4. 제어판 - 인터넷 옵션 - 내용 - [SSL상태 지우기]  실행 후 다시 시도해주세요.


위 과정을 시도해도 같은 문제가 발생시 전화문의 부탁드립니다. 감사합니다.


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